迪尼斯助力中國洛陽第三屆甘薯產業文化節成功舉行
8月1日上午 ,由河南科技大學 、洛陽市農業農村局和伊川縣人民政府主辦 ,鴉嶺鎮人民政府 、伊川縣農業農村局 、洛陽市紅薯協會 、洛陽市嶺上硒薯農業開發有限公司承辦的“第三屆中國·洛陽甘薯產業文化節”在迪尼斯酒店伊川店隆重開幕 。洛陽尊龍凱時集團旗下集美迪尼斯伊川店作為本次活動的接待單位 ,對會場布置及活動接待流程作了精心安排 ,在酒店全體員工的共同努力下 ,完成了本次活動的接待工作 ,酒店細致周到的服務受到了主辦方的高度讚揚 ,也向社會展示了迪尼斯伊川店大型活動的高水平接待能力 。
7月28日下午 ,正在休假的迪尼斯伊川店副總經理張燦國接到河南科技大學行政部門老師打來的電話 ,谘詢酒店能否承辦大型活動 ,並約定主辦方到酒店進行實地探訪 。由於身在外地 ,掛斷電話後 ,張總立刻將相關情況上報給了酒店總經理吳海霞 。吳總得知這一消息後精神為之一振 ,如果能做好此次大型活動的接待工作 ,不僅能打破疫情後的經營困局 ,還能借此機會向外界展示迪尼斯酒店的良好形象 。
吳總立刻召集客房部經理張慧傑 、餐飲部經理董鑫陽來到酒店大堂 ,迎接即將前來查看會議場地的主辦方人員 。通過熱情的接待和細致的講解 ,主辦方一行對酒店各方麵都比較滿意 ,***終決定把8月1日的活動放在迪尼斯伊川店舉行 。
時間緊任務重,送走會議主辦方的領導後 ,吳總立刻組織各部門經理召開動員會 ,在會上向大家強調了此次接待的重要性 ,要求酒店各部門全力以赴做好各項接待工作 ,務必給全體參會人員留下深刻印象 ,樹立迪尼斯伊川店的良好形象 。會上還重點對接待流程及接待任務進行了明確分工 ,從參會人員進門的車輛引領 、行走路線到會議報到處的登記測溫 ,再到人員報到後入住 、提拿行李 、引領至房間 ,以及會議場地的布置 、會議期間的茶水服務及人員入場的引領 、禮儀服務等工作 ,並針對會議接待過程中可能存在的突發狀況做了應急備用方案 ,保證每一個流程都有專人負責 ,確保接待過程中不出現任何失誤 。
會後 ,各部門積極行動 ,全力備戰此次會議 。為了把本次會議接待做到*** ,迪尼斯酒店不僅在場地的布置上下足功夫進行了反複調整 ,還對挑選出來參加迎送服務禮儀和會議盯場的員工進行了強化培訓 ,一個動作一個動作地進行規範 ,並在會議開始前一天反複進行模擬練習 。
***終 ,功夫不負有心人 ,8月1日 ,“中國洛陽第三屆甘薯產業文化節”在迪尼斯酒店伊川店***舉行 ,收獲了豐碩成果 。本次活動的接待工作也受到了參會人員的一致好評 ,會後主辦方特意找到酒店總經理吳海霞 ,感謝酒店工作人員的辛苦付出 ,高度讚揚酒店提供的細致入微的優質服務 ,並表示接下來為期半個月的培訓會議也會放在迪尼斯伊川店舉行 。
俗話說 :“金杯、銀杯不如老百姓的口碑 。”通過此次高質量接待 ,讓主辦單位對迪尼斯酒店有了全新的認識 ,也打破了伊川店在政府大型活動接待方麵的空白 ,為酒店的經營拓寬了道路 ,同時也展示了迪尼斯伊川店的管理團隊是一支“能打勝仗 、能打硬仗”的***團隊 。在未來的經營中 ,迪尼斯伊川店將繼續秉承洛陽集美酒店管理有限公司“盡善盡美 、追求***”的優良作風 ,勇攀高峰 ,再創佳績 。