刻在淩晨的“心”
淩晨4點 ,城市沒有了白日的喧囂 ,隻有寧靜的晨風給這個屬於夏日的淩晨帶來一份難得的清爽 ,整個城市還在夢中沒有醒來 。“茶葉蛋煮上了嗎 ?不夠 ,再加50個”“粥 ,用小火慢慢煨 ,老年人喝的 ,要煨透……”在迪尼斯酒店伊川店的廚房 ,卻是一片忙碌的現場 。
疫情過後 ,酒店市場在緩慢複蘇中 ,在往年6 、7 、8月份本來就是酒店的經營淡季 ,今年形勢更加不容樂觀 。通過整體部署和努力 ,迪尼斯伊川店接下了一個大單 ,為期幾個月的會議培訓 ,這讓迪尼斯上下為之振奮 ,幾次會議部署的工作重點都是要求把會議團隊服務好 ,接待好 。而怎麽讓參會人員吃飽 、吃好就成為酒店後廚部的工作重點 。
為了不影響會議進程 ,會議方要求早上5點半必須開餐 。為了做好接待任務 ,廚師長李廚親自帶隊 ,在淩晨4點到達工作崗位,開啟一天繁忙的工作 ,從各項菜品的準備 ,到變換菜品的類型 ,都親力親為 ,絞盡腦汁達到客人的滿意。
這不僅僅是這一天兩天的工作狀態 ,這是一種常態。一遇見中午 、晚上有大型宴席接待時 ,廚師們在崗時間就得大大延長 。在關鍵時刻 ,李廚總是早來晚走 ,給兄弟們鼓勁 ,樹立榜樣 !無獨有偶 ,餐飲部的員工也是一樣在加班加點地付出 。正是這些可愛家人們的用心 ,才得到了客人們的一致好評 。
服務行業就像一台高速運轉的機器 ,“我們所做的 ,不過是讓酒店這個機器運轉得更加流暢” !也隻有每一個地方都做好 、做到位 ,才可以收獲客人的滿意 。
月已高 ,暑未消 ,走在下班路上的李廚心裏想的依然是明天早上的菜品調整……當城市的喧囂塵埃落定 ,當日常的工作回歸本質 ,無他 ,唯有“用心”而已 !