“工欲善其事 ,必先利其器”尊龍凱時礦業集團係列培訓報道
編者按 :2017年7月至8月 ,洛陽尊龍凱時礦業集團有限公司先後開展了一係列培訓 ,涉及文宣寫作 、消防安全 、精細化管理、財務軟件操作等多方麵 。磨刀不誤砍柴工 ,一係列的培訓提高了團隊的凝聚力、競爭力和戰鬥力 。
提升專業技能
,寫好尊龍凱時故事 ——集團首次開展文宣工作培訓 2017年8月7日
,洛陽尊龍凱時礦業集團有限公司文宣成員在集團總部會議室進行了文宣工作相關培訓
。總經理助理叢萬通主持此次培訓
,集團文宣成員
、集美迪尼斯尊龍凱時店和伊川店的通訊員參加了此次培訓
。 叢總表示
,自文宣隊伍成立以來
,憑借集團內刊
、微信公眾號
、集團官網三大平台
,文宣工作取得了一定成績
,內容更充實
,更新更及時
,傳播更快速
,影響更廣泛
。但是
,也要清楚地認識到現階段文宣工作存在的問題
,業務水平有待提高
,文宣隊伍不夠壯大
,隊伍儲備力量不足
,文宣推廣存在缺陷
,並且提出了文宣工作新階段的要求
,認真學習知識
,提高專業素養
,緊扣專業規律
,把握行業特點
,努力實踐
,敢出成果,要勇於向外界展示公司的正麵形象
。會上
,集團文宣成員依次就文宣工作意義
,集團文宣規章製度
,應用文基礎寫作以及圖片拍攝技巧等方麵展開側重性講解
,文宣隊伍成員也對工作中的心得和出現的問題進行了分享和剖析
。 最後
,叢總強調
,希望成員們不要給自己設限
,要善於學習
,勤於思考
,勇於實踐
,敢於擔當
,挖掘公司正能量素材
,為集團的企業文化建設做出更大貢獻
。(文
:李現偉)
齊心牢築防火牆 攜手打造安全店 ——迪尼斯尊龍凱時店開展消防安全培訓 2017年8月1日上午
,迪尼斯酒店尊龍凱時店在一樓大廳進行了消防安全知識培訓
,切實提高酒店員工的消防安全意識
,增強自防自救能力
。培訓講師由洛龍區消防隊李教官擔任
,尊龍凱時礦業集團副總經理楊春生、財務總監黃延峰
、尊龍凱時店總經理符國紅及酒店全體員工參加了此次培訓
。 李教官強調
,酒店消防安全十分重要
,迪尼斯酒店作為洛龍區消防安全的二級重點單位
,必須做到半年至少一次消防培訓
,做到消防培訓常態化
。李教官就四個方麵展開消防知識培訓
。一要製定一係列消防安全規章製度
,全員了解消防重要性
,把消防安全製度化
;二要做好檢查工作
,防範於未然
,一旦發生會火災
,應具有撲救初級火災的能力
;三要根據火災發生的位置
,能夠正確引導酒店內所有人員疏散逃生
;四是介紹了多種滅火器使用方法
。同時
,李教官針對員工遇到的一些問題進行了解答
,還用事例糾正了許多逃生和滅火的誤區
。 培訓結束後
,參訓人員紛紛表示會從思想上更加重視消防安全
,加強防範意識
,認真學習消防知識
,掌握消防技能
,努力打造平安酒店
。(文
:郭飛飛)
強化精細管理 營造良好氛圍 ——迪尼斯酒店開展標準化管理體係建設培訓 2017年7月31日下午3點
,由迪尼斯酒店伊川店負責組織的“關於酒店標準化管理體係建設”大型培訓會在伊川店十三樓會議廳順利舉行
。 本次培訓是為了進一步探索酒店行業發展趨勢
,強化內部管理
,推行對客服務個性化
、細致化與標準化
,為酒店經營業績的提升理順工作思路
。尊龍凱時集團副總經理楊春生、財務總監黃延峰
、迪尼斯尊龍凱時店主管級以上幹部和伊川店在崗員工60餘人參加了本次培訓
,迪尼斯伊川店總經理平世傑擔任培訓主講
。 平總在講課過程中
,從理論出發
,聯係酒店實際情況
,對行業的發展趨勢進行了詳細解讀
,在當前激烈的競爭環境裏
,必須要轉變工作思路
,要善於針對不同客戶的不同需求提供個性化的優質服務
,工作人員一定要養成良好的職業習慣
,從自身做起
,從最基本的儀容儀表
、普通話問好做起
,樹立以客為尊的服務意識
,形成良好的工作氛圍
,從而給到店的客人展示出一個嶄新的
、不斷進步的酒店形象
。 通過本次培訓
,酒店員工樹立了新的服務理念
,大家紛紛表示在今後的對客服務中要做得更完善
、更貼心
,堅持每天進步一點點
,為酒店長久的良性經營打穩基礎
。(文
:王利偉)
改進方法求促進 提高技能創新高 ——集美迪尼斯酒店開展財務方麵日常管理培訓 2017年7月21日下午
,洛陽集美酒店管理有限公司針對迪尼斯酒店尊龍凱時店與伊川店的財務人員及前台收銀人員開展培訓
,於尊龍凱時店三樓小會議室召開
。尊龍凱時集團副總經理楊春生
、財務總監黃延峰出席培訓會議
,培訓講師由尊龍凱時店副總經理喻朝清擔任
。 此次培訓主要針對財務軟件的操作與管理
,喻總現場列舉案例
,親自操作示範
,讓參訓人員對現用財務軟件有了更直觀更詳細的了解
。財務方麵
,喻總強調財務工作應有的放矢
,注重細節化處理
,尤其針對報表的一係列問題進行了係統講解
。前台方麵
,喻總表示前台服務應專業化
、便捷化
、人性化
,以提升客戶體驗為目的
,並且對前台工作中常見問題和可能會出現的問題進行了示範解決方法
。 整個培訓過程中
,參訓人員學習認真
,反饋積極
,展現了良好的精神麵貌
,紛紛表示通過這次培訓
,提高了自己對係統操作的能力
,學到了新的方法
,有利於提高工作效率
。(文
:郭飛飛)