“風裏雨裏”迪尼斯與您同在
7月6日上午 ,持續多日的高溫悶熱天氣之後 ,我們終於迎來了這個夏天裏的一場瓢潑大雨 。放眼望去 ,急速降落的雨水落地後迅速匯聚成一股股的水流 ,雨水伴著大風 ,且絲毫沒有要停下的意思 。
正在雨下的最歡暢的時候 ,酒店的很多客人也結束了用餐 ,正陸續走了出來 ,但是麵對這樣的大雨 ,他們又不得不站在大堂門口觀望等待 ,正在大家犯難如何走到停車地點的時候 ,酒店營銷部經理第一時間帶領著銷售員 、預訂員等人 ,拿著前台的備用雨傘迅速走到客人麵前 ,麵帶微笑地說 :“您好先生 ,我送您過去吧 ,請問您的車在哪 ?”說話間的功夫便將雨傘撐了起來 ,不一會兒一把把溫馨的“大黑傘”就將剛才等雨的客人們送到了車上 ,有的還一直送到馬路邊的出租車上與客人道別後才又回來繼續接送其他客人 。
那天的雨一直下著 ,我們的工作人員也一直守在酒店大堂門口 ,不停的為進進出出的客人們撐傘擋雨 。風雨中 ,他們被澆濕了半邊身子也沒有絲毫的抱怨和不悅 ,仍然充滿熱情的為進出的客人們服務著 。雨中的一幕幕也感動了客人 ,直誇迪尼斯的服務做得越來越貼心了 ,好多熟客都不停地讚揚說 :“迪尼斯現在不僅客房環境和餐廳菜品比以前提升了不少 ,服務更是比以前熱情周到了,到這裏就像是到了家一樣親切 !”